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俄媒:烏克蘭一航班以飛機超載為由拒絕帶兒童的旅客登機
更新時間:2018-07-27 13:43:18
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  【報道 記者 吳曉紅】俄新社7月24日報道,一名乘坐烏克蘭國際航空公司航班的旅客日前在臉書上曝光稱,該航班工作人員因飛機座位不夠而拒絕讓他和他的家人登機。

  該旅客表示,對于不能登機這一事件,航班工作人員給出的唯一解釋是:此次執行飛行任務的飛機比原計劃的飛機要小,因此沒有足夠的座位了。

  對此,該旅客認為,航空公司沒有理由拒載他們。因為他們提前很久就已購買了從慕尼黑到基輔的往返機票,在飛機起飛前48小時內均可以辦理登機,況且他們也是按時抵達的德國機場。

  據悉,輪到該旅客登機時,航空公司工作人員告知他們在要在一邊等侯,并開始讓其他旅客先行登機,包括遲到的旅客在內。期間,工作人員不止一次告知他們不用擔心,一定會順利登機。但直至登機口關閉,他和他的妻子以及10歲的孩子都沒能登機。最終工作人員解釋稱,飛機上已經沒有位置了。之后他們為了改簽機票花費了近十個小時的時間。

  目前,烏克蘭國際航空公司在自己的臉書上已發表了道歉聲明,稱此次事件是由檢票系統所致。此外,航空公司還承諾會對旅客進行賠償并會對相關工作人員進行追責。

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